PRIVACIDADE E DADOS

Política de privacidade

Data de entrada em vigor: 27 de julho de 2026

A Vexol EU respeita a sua privacidade. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos, conservamos e protegemos dados pessoais quando visita o nosso website, nos contacta ou utiliza os nossos serviços de automação com IA.

1. Dados pessoais que recolhemos
Podemos recolher dados de identificação e contacto que envia através dos nossos formulários, informações empresariais que fornece nas mensagens, informações técnicas como dispositivo, navegador, endereço IP e dados de utilização, e informações analíticas sobre a forma como os visitantes usam o nosso website. Recolhemos apenas o necessário para as finalidades descritas abaixo.

2. Como utilizamos os dados
Utilizamos dados pessoais para responder a pedidos, prestar e melhorar os nossos serviços, manter a segurança do website, compreender a utilização agregada do website, cumprir obrigações legais e comunicar consigo sobre um pedido ou relação comercial. Os nossos fundamentos jurídicos ao abrigo do RGPD podem incluir o consentimento, a execução de um contrato, os interesses legítimos e as obrigações legais.

3. Partilha e transferências internacionais
Recorremos a prestadores de serviços cuidadosamente selecionados para alojamento, análise, comunicações e apoio operacional. Só podem tratar dados pessoais de acordo com as nossas instruções e com garantias adequadas. Quando os dados são transferidos para fora do EEE, utilizamos, quando necessário, um mecanismo de transferência aprovado, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

4. Os seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, pode solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade, ou opor-se ao tratamento. Quando nos baseamos no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento. Para exercer estes direitos, envie um e-mail para support@vexol.eu. Pode também apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados local.

5. Conservação e segurança
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos e de reporte. Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso, alteração, divulgação ou destruição acidentais ou ilícitos.

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