プライバシーとデータ

プライバシーポリシー

施行日:2026年7月27日

Vexol EUはお客様のプライバシーを尊重します。本ポリシーでは、お客様が当社Webサイトを訪問し、当社に問い合わせ、または当社のAI自動化サービスを利用する際に、個人データをどのように収集、利用、共有、保管、保護するかを説明します。

1. 収集する個人データ
当社は、フォームから送信された本人確認情報および連絡先情報、メッセージでご提供いただいた事業情報、デバイス、ブラウザ、IPアドレス、利用データなどの技術情報、ならびに訪問者による当社Webサイトの利用状況に関する分析情報を収集する場合があります。収集するのは、以下に記載する目的に必要な情報のみです。

2. データの利用方法
当社は、お問い合わせへの回答、サービスの提供と改善、Webサイトのセキュリティ維持、Webサイト利用状況の集計的な把握、法的義務の遵守、ご依頼や取引関係に関する連絡のために個人データを利用します。GDPRに基づく法的根拠には、同意、契約の履行、正当な利益、法的義務が含まれる場合があります。

3. 共有と国際移転
当社は、ホスティング、分析、コミュニケーション、業務支援のために慎重に選定したサービス提供者を利用します。これらの事業者は、当社の指示に従い、適切な保護措置のもとでのみ個人データを処理できます。データをEEA域外に移転する場合は、必要に応じて欧州委員会の標準契約条項などの承認された移転メカニズムを使用します。

4. お客様の権利
適用法に従い、お客様は個人データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティを請求し、または処理に異議を申し立てることができます。同意に基づいて処理している場合は、いつでも同意を撤回できます。これらの権利を行使するには、support@vexol.euまでメールでご連絡ください。また、所在地のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。

5. 保管とセキュリティ
当社は、法務、会計、報告上の要件を含め、収集目的に必要な期間に限り個人データを保管します。偶発的または違法な紛失、アクセス、改ざん、開示、破棄から個人データを保護するため、適切な技術的・組織的措置を講じています。

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