PRIVACIDAD Y DATOS
Fecha de entrada en vigor: 27 de julio de 2026
Vexol EU respeta tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos, conservamos y protegemos los datos personales cuando visitas nuestro sitio web, contactas con nosotros o usas nuestros servicios de automatización con IA.
1. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar datos de identidad y contacto que envías mediante nuestros formularios, información empresarial que facilitas en tus mensajes, información técnica como dispositivo, navegador, dirección IP y datos de uso, e información analítica sobre cómo usan los visitantes nuestro sitio. Solo recopilamos lo necesario para los fines descritos a continuación.
2. Cómo usamos los datos
Usamos los datos personales para responder consultas, prestar y mejorar nuestros servicios, mantener la seguridad del sitio, entender el uso agregado del sitio, cumplir obligaciones legales y comunicarnos contigo sobre una solicitud o relación comercial. Nuestras bases jurídicas según el RGPD pueden incluir el consentimiento, la ejecución de un contrato, el interés legítimo y las obligaciones legales.
3. Comunicación de datos y transferencias internacionales
Recurrimos a proveedores cuidadosamente seleccionados para alojamiento, analítica, comunicaciones y soporte operativo. Solo pueden tratar datos personales siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías adecuadas. Cuando se transfieren datos fuera del EEE, utilizamos, cuando es necesario, un mecanismo de transferencia aprobado, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
4. Tus derechos
Según la legislación aplicable, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad, u oponerte al tratamiento. Cuando nos basamos en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escribe a support@vexol.eu. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
5. Conservación y seguridad
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para el fin con el que se recopilaron, incluidas las obligaciones legales, contables y de información. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso, alteración, divulgación o destrucción accidentales o ilícitos.