Yazılım, bilgi sürtünmesiz hareket edebildiğinde değer kazanır.

Operasyonel sürtünmenin çoğu yazılımlar arasındaki devir noktalarında oluşur. Bağlantılı bir yapı, dağınık araçları tek ve tutarlı bir iş akışına dönüştürür.

Devirleri tasarlayın

Sağlıklı, bağlantılı bir yapının net sahipliği, açık tetikleyicileri ve görünür hata yolları vardır. Entegrasyonlar karmaşıklığı daha fazla panonun arkasına saklamak yerine insanların çalışma biçimini sadeleştirmelidir.