Ohjelmistosta tulee arvokas, kun tieto voi liikkua ilman kitkaa.

Suurin osa toiminnan kitkasta syntyy ohjelmistojen välisissä luovutuksissa. Yhdistetty kokonaisuus tekee hajanaisista työkaluista yhden yhtenäisen työnkulun.

Suunnittele luovutukset

Terveessä yhdistetyssä kokonaisuudessa on selkeä omistajuus, selkeät käynnistäjät ja näkyvät virhepolut. Integraatioiden tulee yksinkertaistaa ihmisten työtä eikä piilottaa monimutkaisuutta yhä useampien kojelautojen taakse.